Valores
Filosofía de TeleRad México
TeleRad México se crea con el compromiso de prestar servicios de teleradiología, apoyados en una infraestructura tecnológica sólida y segura, apegados siempre a estándares internacionales autorizados por la FDA, como lo es el envío de imágenes médicas en formato DICOM, con el propósito de satisfacer las necesidades del déficit de médicos radiólogos que domina no solo en México sino a nivel mundial. En el 2010 se define la misión, visión 2014, filosofía y valores dentro de los cuales se desarrolla el actuar de TeleRad México.
Misión
Proporcionar una atención de excelencia al paciente, mediante nuestros clientes (hospitales, centros de imagen y médicos referidores) al brindarles interpretaciones precisas y oportunas, buscando siempre exceder sus expectativas.
Visión 2014
Ser la compañía de teleradiología más grande, integrada y eficiente del país, con presencia en los 32 estados de la República, reconocida y respetada por su eficiencia y calidad en sus procesos, y promotora en la mejora continua de la atención al paciente.
Valores
- Trabajo centrado en el cliente. Crear una experiencia positiva en nuestros clientes mediante un trato personalizado.
- Excelencia. Esforzarse por aprender y mejorar, para de este modo poder alcanzar los más altos estándares en todo lo que realicemos.
- Integridad. Trabajar con honestidad.
- Creatividad e innovación. Explorar nuevos avances en la teleradiología que nos permitan proporcionar una atención de excelencia a nuestros pacientes.
Política de Calidad
TeleRad México ofrece un servicio de interpretación remota precisa y oportuna dentro de un entorno tecnológico y de trabajo en equipo, mejorando continuamente la eficacia de nuestro sistema de administración de la calidad y así lograr satisfacer las necesidades de nuestros clientes y usuarios.
